В рамках федерального проекта «Государство для людей» Министерство цифрового развития России совместно с Аналитическим центром при Правительстве России представили новый цифровой сервис, направленный на защиту граждан от мошеннических действий в интернете. Сервис под названием «Защита от мошенников в сети» теперь доступен на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Подробности можно узнать на сайте Унечская газета.
Данный инструмент предоставляет пользователям возможность выбрать одну из двух ситуаций: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» и «Я хочу защититься от мошенников в сети». Первая ситуация фокусируется на восстановлении контроля над учетной записью, а вторая — на предотвращении возможных преступных действий со стороны мошенников.
В рамках первой ситуации пользователи смогут ознакомиться с детальным руководством, которое объясняет, что делать, если они уже раскрыли свои пароли или коды из SMS злоумышленникам. Вторая ситуация включает в себя ряд рекомендаций, направленных на защиту от киберпреступников. Это такие меры, как: запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, а также возможность защиты учетной записи с помощью доверенного контакта.
Доверенный контакт — это еще один уровень защиты, который позволяет избежать мошеннических действий с учетной записью на Госуслугах. Пользователь может назначить доверенного лица, которое будет получать сообщения о попытках восстановить доступ к учетной записи. Это лицо должно подтвердить запрос только после того, как убедится, что сам пользователь не находится под влиянием мошенников.
На платформе также представлены полезные инструменты для повышения кибербезопасности. В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности, охватывающие темы от резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков. Для более глубокого понимания ситуации пользователи могут ознакомиться с базой мошеннических схем, где содержится 86 актуальных схем обмана с кратким описанием. Также доступен тест по цифровой грамотности, который поможет пользователям определить уровень их осведомленности в этой области.
Для удобства пользователей в рамках второй ситуации предусмотрен раздел «Кибербезопасность — это просто!», где собрана информация о различных цифровых угрозах. Важно отметить, что отдельные блоки содержат рекомендации по киберграмотности, ориентированные на детей и пожилых людей, которые являются наиболее уязвимыми группами в интернете.
Особое внимание уделяется методам защиты от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильных устройств и профилактике телефонного мошенничества. Пользователи также могут найти памятку с полезными ссылками на интерактивную карту с адресами МВД России, а также на возможность подачи заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД.
В разделе «Частые вопросы» можно найти информацию о том, могут ли мошенники продать недвижимость, а также ссылки на интерактивную карту многофункциональных центров (МФЦ), где можно получить дополнительную информацию и помощь.
Кроме этого, на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, которые позволяют проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные SIM-карты и подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс. Ответы на часто задаваемые вопросы, такие как «Как настроить контрольный вопрос?» и «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?» также становятся доступны пользователям.
Таким образом, новый сервис станет полезным инструментом для всех, кто хочет защитить себя от мошенников в интернете и повысить уровень своей цифровой грамотности. С его помощью пользователи смогут не только получить актуальную информацию о методах защиты, но и воспользоваться множеством дополнительных ресурсов, которые помогут им быть более уверенными и защищенными в цифровом пространстве.